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Restaurantes y cafeterías

Cada mesa reservada, cada mensaje respondido, cada cliente invitado a volver.

Navi automatiza las reservas, los mensajes y las reseñas para que tu equipo se ocupe de los clientes que están en la sala.

  • 24/7reservas por teléfono, WhatsApp e Instagram
  • < 1 minpara responder a una petición de evento o de catering
  • 1solicitud de reseña después de cada visita

Nuestros objetivos para cada automatización que construimos.

Por dónde suelen empezar los fundadores

  • Operaciones

    Un recepcionista con IA que atiende el teléfono

    Ninguna reserva perdida durante el servicio.

    Viernes, 20 h: suena el teléfono y todos los camareros están ocupados.

    Antes

    Llamadas perdidas y clientes que reservan en el restaurante de al lado.

    Después

    Una voz con IA toma la reserva (fecha, hora, comensales, peticiones), comprueba la disponibilidad y confirma por WhatsApp.

    Cada llamada se convierte en una mesa.

    • AI call
    • WhatsApp
    • SevenRooms
    • OpenTable

  • Ventas

    Eventos y catering presupuestados en minutos

    La petición de una cena privada recibe menú y precio antes de que el cliente busque en otro sitio.

    Una empresa pide una cena para 40 personas el mes que viene.

    Antes

    El encargado responde tres días después.

    Después

    Dos preguntas (fecha, presupuesto por persona), menús cerrados enviados al momento y una llamada con el encargado propuesta.

    Las grandes reservas se las lleva el más rápido.

    • Email
    • WhatsApp
    • Website

  • Marketing

    Reseñas en Google después de cada visita

    Los clientes contentos lo cuentan; a los descontentos se les escucha primero en privado.

    Un servicio de cenas excelente con un 4,1 en Google.

    Antes

    Solo los clientes descontentos se toman el tiempo de escribir.

    Después

    Un mensaje de agradecimiento tras la visita con el enlace para dejar una reseña; una mala experiencia llega al encargado para que la resuelva.

    Una nota a la altura de tu cocina.

    • WhatsApp
    • Google Reviews

  • Marketing

    Clientes habituales invitados a volver

    Los cumpleaños y las nuevas cartas traen de vuelta a los clientes por sí solos.

    Dos mil clientes han reservado una vez; el restaurante nunca les escribe.

    Antes

    Martes por la noche flojos y una lista de clientes sin aprovechar.

    Después

    Una invitación de cumpleaños con un pequeño detalle y un mensaje cuando se estrena la nueva carta; las respuestas reservan directamente.

    Las noches tranquilas se llenan.

    • WhatsApp
    • Email
    • CRM

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Lo que construye Navi

  • Automatización de procesos

    Conecta tus herramientas y elimina el trabajo repetitivo en ventas, operaciones y finanzas.

  • Asistentes de IA

    Asistentes entrenados en tus procesos para responder, preparar y encaminar el trabajo de tu equipo.

  • Integraciones

    Tu CRM, tu e-commerce, tus documentos y tus pagos comunicándose entre sí de forma fiable.

  • Consultoría

    Estrategia e investigación sobre dónde la IA crea valor de verdad en tu empresa.

Automatiza paso a paso

Pequeñas automatizaciones. Un negocio que funciona solo.

Nadie automatiza una empresa de una vez. Eliminas una tarea repetitiva, luego otra, y otra más. Cada una parece pequeña; juntas se convierten en el negocio que sigue avanzando mientras tú lo construyes.

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    Primero

    Cada petición de reserva recibe respuesta, incluso en plena hora punta.

  2. 2
    Después

    Después de su visita, los clientes reciben un agradecimiento y una invitación a dejar una reseña.

  3. 3
    Pronto

    Los clientes habituales vuelven por su cumpleaños y con cada nueva carta.

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