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餐厅与咖啡馆

每张桌都订满，每条消息都回复，每位客人都被再次邀请。

Navi 自动化订位、消息与评价，让团队专心照顾店内客人。

  • 24/7电话、WhatsApp、Instagram 订位
  • < 1 分钟回复活动或外烩询价
  • 1每次到店后邀评

这是我们为每个自动化设定的目标。

创始人通常从这里开始

  • 运营

    接电话的 AI 领位员

    营业时不再漏订位。

    周五晚 8 点：电话响了，所有服务员都在忙。

    之前

    漏接电话，客人订了隔壁。

    之后

    AI 语音记录订位（日期、时间、人数、要求），查询空位并通过 WhatsApp 确认。

    每个电话都变成一桌客人。

    • AI call
    • WhatsApp
    • SevenRooms
    • OpenTable

  • 销售

    几分钟内为活动与外烩报价

    私宴询价在客人转向别家前就收到菜单和价格。

    一家公司询问下月 40 人晚宴。

    之前

    经理三天后才回复。

    之后

    两个问题（日期、人均预算），立即发送套餐菜单，并预约与经理通话。

    大单属于最快的人。

    • Email
    • WhatsApp
    • Website

  • 市场营销

    每次用餐后收集 Google 评价

    满意的客人发声，不满意的先被私下倾听。

    出色的晚餐服务，Google 评分却只有 4.1。

    之前

    只有不满意的客人才会写评价。

    之后

    用餐后发送感谢与评价链接；不佳体验转给经理补救。

    评分配得上您的菜品。

    • WhatsApp
    • Google Reviews

  • 市场营销

    邀请常客回来

    生日与新菜单自动带回客人。

    两千位客人订过一次位，餐厅从未联系他们。

    之前

    周二晚冷清，客户名单闲置。

    之后

    生日邀请附小礼，新菜单上线时发消息，回复即可直接订位。

    冷清的夜晚也坐满了。

    • WhatsApp
    • Email
    • CRM

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Navi 能为你搭建什么

  • 工作流自动化

    把你的工具连接起来，去掉销售、运营和财务中的重复工作。

  • AI 助手

    按你的流程训练的助手，为团队解答问题、准备材料、分派工作。

  • 系统集成

    让你的 CRM、电商、文档和支付系统稳定地互相对接。

  • 咨询

    研究并规划 AI 在你公司里真正能创造价值的地方。

一步一步实现自动化

小自动化，成就自己运转的业务。

没有人能一次性把整家公司自动化。先去掉一项重复工作，再去掉一项，然后再一项。每一项看起来都很小；合在一起，就成了在你专心发展时依然持续运转的业务。

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    起步

    即使高峰期，每个订位请求都有回复。

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    接着

    客人离店后收到感谢与邀评。

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    很快

    常客在生日和新菜单时被邀请回来。

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