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美容院与水疗

满满的预约、回头客，不再守着电话。

Navi 自动化预约、提醒和老客唤回，让团队专注服务而不是回消息。

  • 24/7WhatsApp 与 Instagram 预约
  • 前一天每次预约前确认
  • 6 周客人会被自动邀请回店

这是我们为每个自动化设定的目标。

创始人通常从这里开始

  • 运营

    来自 Instagram 和 WhatsApp 的预约

    一条消息一分钟变成预约。

    每天二十条私信询问价格和时间。

    之前

    前台在服务间隙回复，一半消息等到晚上。

    之后

    助理即时回复价格、空档和发型师，然后预约并确认。

    更多预约，更少电话。

    • Instagram
    • WhatsApp
    • Fresha
    • Calendar

  • 运营

    确认与提醒

    每个预约提前一天确认。

    一个周六有三人爽约。

    之前

    最忙的一天却空着座位。

    之后

    前一天提醒并提供“确认 / 改期”；取消的时段推给候补客人。

    周六保持满档。

    • WhatsApp
    • SMS
    • Calendar

  • 市场营销

    按时邀请老客回店

    没有人在未被邀请的情况下流失。

    一位客人以前每月都来，已经八周没预约了。

    之前

    直到她流失才有人注意到。

    之后

    六周未到店，发送含她常做项目和两个空档的友好消息；十周后附上小小回归优惠。

    忠实客户保持忠诚。

    • WhatsApp
    • Instagram
    • CRM

  • 市场营销

    每次到店后收集 Google 评价

    最好的客人成为您的广告。

    客人满意离开，却没在网上留言。

    之前

    对面的沙龙评价是您的三倍。

    之后

    到店后发送感谢消息与评价链接；低分私下转给店长。

    更多评价，更多新客。

    • WhatsApp
    • Google Reviews

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Navi 能为你搭建什么

  • 工作流自动化

    把你的工具连接起来，去掉销售、运营和财务中的重复工作。

  • AI 助手

    按你的流程训练的助手，为团队解答问题、准备材料、分派工作。

  • 系统集成

    让你的 CRM、电商、文档和支付系统稳定地互相对接。

  • 咨询

    研究并规划 AI 在你公司里真正能创造价值的地方。

一步一步实现自动化

小自动化，成就自己运转的业务。

没有人能一次性把整家公司自动化。先去掉一项重复工作，再去掉一项，然后再一项。每一项看起来都很小；合在一起，就成了在你专心发展时依然持续运转的业务。

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    起步

    客人通过 Instagram 和 WhatsApp 自助预约。

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    接着

    确认消息填满日程、减少爽约。

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    很快

    一段时间没来的客人会被邀请回来。

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