ENFRAR中文
Télécharger

Salons de beauté et spas

Un agenda plein, des clientes qui reviennent, et plus de temps au téléphone.

Navi automatise les réservations, les rappels et les relances pour que ton équipe fasse du beau travail au lieu de répondre aux messages.

  • 24/7réservations sur WhatsApp et Instagram
  • J-1confirmation avant chaque rendez-vous
  • 6 semaineset une cliente est réinvitée automatiquement

Nos objectifs pour chaque automatisation que nous construisons.

Par où les fondateurs commencent

  • Opérations

    Réservations depuis Instagram et WhatsApp

    Un message devient une réservation en une minute.

    Vingt messages par jour pour demander les prix et les créneaux.

    Avant

    La réceptionniste répond entre deux clientes ; la moitié des messages attend le soir.

    Après

    Un assistant répond aussitôt avec les prix, les créneaux libres et la styliste, puis réserve et confirme.

    Plus de réservations, moins de téléphone.

    • Instagram
    • WhatsApp
    • Fresha
    • Calendar

  • Opérations

    Confirmations et rappels

    Chaque rendez-vous confirmé la veille.

    Un samedi avec trois absences.

    Avant

    Des fauteuils vides le jour le plus chargé.

    Après

    Un rappel la veille avec Confirmer / Déplacer ; un créneau annulé est proposé à la liste d’attente.

    Les samedis restent pleins.

    • WhatsApp
    • SMS
    • Calendar

  • Marketing

    Clientes réinvitées au bon moment

    Personne ne s’éloigne sans une invitation.

    Une cliente venait chaque mois ; elle n’a pas réservé depuis huit semaines.

    Avant

    Personne ne le remarque avant qu’elle soit partie.

    Après

    Après six semaines sans visite, un message amical avec son soin habituel et deux créneaux ; après dix, une petite offre de retour.

    Les fidèles restent fidèles.

    • WhatsApp
    • Instagram
    • CRM

  • Marketing

    Avis Google après chaque visite

    Tes meilleures clientes deviennent ta publicité.

    Les clientes repartent ravies et ne disent rien en ligne.

    Avant

    Le salon d’en face a trois fois plus d’avis.

    Après

    Un message de remerciement après la visite avec le lien d’avis ; une mauvaise note va en privé à la responsable.

    Plus d’avis, plus de nouvelles clientes.

    • WhatsApp
    • Google Reviews

1 / 4

Ce que Navi construit

  • Automatisation des processus

    Connecte tes outils et supprime le travail répétitif en vente, opérations et finance.

  • Assistants IA

    Des assistants formés à tes processus pour répondre, préparer et orienter le travail de ton équipe.

  • Intégrations

    Ton CRM, ton e-commerce, tes documents et tes paiements qui communiquent de façon fiable.

  • Conseil

    Stratégie et recherche sur les endroits où l’IA crée réellement de la valeur dans ton entreprise.

Automatiser une étape à la fois

Petites automatisations, entreprise qui tourne toute seule.

Personne n’automatise une entreprise d’un coup. On enlève une tâche répétitive, puis une autre, puis une autre. Chacune paraît petite ; ensemble, elles forment l’entreprise qui avance pendant que tu la fais grandir.

  1. 1
    D’abord

    Les clientes réservent elles-mêmes sur Instagram et WhatsApp.

  2. 2
    Puis

    Les confirmations remplissent l’agenda et réduisent les absences.

  3. 3
    Bientôt

    Les clientes qui ne sont pas venues depuis un moment sont réinvitées.

Retour à Aya