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Cliniques (esthétique, dentaire, médicale)

Des rendez-vous pris jour et nuit, et des patients qui viennent.

Navi automatise la prise de rendez-vous, les rappels et les relances, pour que l’accueil arrête de courir après les patients et que les fauteuils restent pleins.

  • 24/7rendez-vous pris sur WhatsApp et ton site
  • J-1 · H-2rappels avant chaque rendez-vous
  • 0créneau annulé laissé vide

Nos objectifs pour chaque automatisation que nous construisons.

Par où les fondateurs commencent

  • Opérations

    Prise de rendez-vous sur WhatsApp, 24/7

    Un patient réserve à minuit sans attendre l’accueil.

    Une patiente écrit à la clinique à 22 h pour une consultation.

    Avant

    Réponse le lendemain matin ; elle a réservé ailleurs.

    Après

    Un assistant répond sur WhatsApp, demande le soin, montre les créneaux libres de ton agenda et confirme avec l’adresse et les consignes.

    Le fauteuil se remplit pendant que tu dors.

    • WhatsApp
    • Website
    • Calendar

  • Opérations

    Des rappels qui mettent fin aux absences

    Chaque patient confirme, ou son créneau part à quelqu’un d’autre.

    Quatre absences un mardi : quatre heures vides pour le médecin.

    Avant

    L’accueil appelle quand il a le temps ; la plupart ne répondent jamais.

    Après

    Un WhatsApp la veille avec Confirmer / Déplacer, un autre deux heures avant ; une annulation ouvre le créneau à la liste d’attente aussitôt.

    Des journées pleines, sans téléphone.

    • WhatsApp
    • SMS
    • Calendar

  • Marketing

    Des avis après chaque visite

    Les patients contents laissent un avis Google ; les mécontents te parlent d’abord.

    Une clinique aux soins excellents et seulement 23 avis sur Google.

    Avant

    Personne ne demande ; les nouveaux patients choisissent la clinique aux 400 avis.

    Après

    Deux heures après la visite : un message court pour demander comment ça s’est passé ; une bonne réponse reçoit le lien Google, une mauvaise alerte le responsable en privé.

    Ta réputation grandit chaque jour.

    • WhatsApp
    • Google Reviews

  • Marketing

    Relances pour contrôles et retouches

    Les patients reviennent au bon moment, sans appel.

    Des centaines de patients sont dus pour un détartrage ou une retouche de Botox.

    Avant

    Personne ne suit les dates ; ils partent vers d’autres cliniques.

    Après

    Chaque soin fixe sa date de relance ; un message personnel avec deux créneaux libres part au bon moment.

    Du chiffre récurrent avec tes patients existants.

    • WhatsApp
    • Email
    • CRM

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Ce que Navi construit

  • Automatisation des processus

    Connecte tes outils et supprime le travail répétitif en vente, opérations et finance.

  • Assistants IA

    Des assistants formés à tes processus pour répondre, préparer et orienter le travail de ton équipe.

  • Intégrations

    Ton CRM, ton e-commerce, tes documents et tes paiements qui communiquent de façon fiable.

  • Conseil

    Stratégie et recherche sur les endroits où l’IA crée réellement de la valeur dans ton entreprise.

Automatiser une étape à la fois

Petites automatisations, entreprise qui tourne toute seule.

Personne n’automatise une entreprise d’un coup. On enlève une tâche répétitive, puis une autre, puis une autre. Chacune paraît petite ; ensemble, elles forment l’entreprise qui avance pendant que tu la fais grandir.

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    D’abord

    Les patients réservent eux-mêmes sur WhatsApp, à toute heure.

  2. 2
    Puis

    Rappels et confirmations réduisent les absences.

  3. 3
    Bientôt

    Les patients dus pour un contrôle reviennent sans un coup de fil.

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